Die Xtentio GmbH ist ein führender Spezialist für die ganzheitliche digitale Transformation großer Industrie- und Handelsunternehmen. Als Trusted Advisor unterstützen wir unsere Kunden bei der perfekten Vernetzung ihrer Systeme, Abläufe und Daten sowie ihrer gesamten Organisation.

Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir unternehmensweite Strukturen und Prozesse, die ein abteilungsübergreifendes Denken und Handeln ermöglichen. Damit versetzen wir sie in die Lage, den Anforderungen der Digitalisierung erfolgreich zu begegnen.

Xtentio wurde auf Basis einer langjährigen Beratungspraxis 2009 gegründet. Wir arbeiten grundsätzlich systemunabhängig und ohne vertriebliche Interessen. Unsere Mitarbeiter verfügen über detaillierte Kenntnisse des Anbietermarktes, ein tiefes Systemverständnis und umfangreiche, branchenübergreifende Projekterfahrung.

Unterstützen Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Senior Consultant (m/w) mit Schwerpunkt CRM (Salesforce)

Ihr Aufgabenbereich

  • Analyse von Kundenanforderungen und Anforderungsmanagement
  • Beratung zu Informationstechnologien – mit Schwerpunkt CRM, insbesondere im Bereich Salesforce, Salesforce-Plattform sowie angrenzende Themen wie Mobile Applikationen oder Marketing-Automation
  • Beratung zu Prozessoptimierungen und Veränderungsprozessen – sowohl im Projekt als auch projektübergreifend
  • Entwicklung von übergreifenden Lösungen und Konzeptentwicklung zur Einführung von innovativen Lösungen und Prozessen
  • Projektleitung in nationalen und internationalen Kundenumgebungen unter Anwendung firmeninterner Projektmanagementstandards und -tools
  • Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Generierung von Anschlussprojekten 

Das bringen Sie fachlich mit

abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium

Darunter verstehen wir

Wir setzen unser Vertrauen nicht in einen bestimmten Studienabschluss, sondern in eine zu unserem Stellenprofil passende Fächerwahl.

Expertenwissen in CRM – Schwerpunkt Salesforce

Sie haben im Bereich CRM bereits erfolgreich Lösungen (Cloud und/oder On Premise) und Prozesse als Projektleiter eingeführt und können konzeptionell beraten.

Sie haben ein breites Markt- und Lösungswissen, sind stets auf dem neuesten Stand bezüglich Entwicklung, Technologietrends und Innovationen und sicher in Diskussionen mit Kunden, Dienstleistern und Softwarehäusern.

Sie sind Enabler und Sparrings-Partner für unser Team zum Auf- und Ausbau von Wissen und Erfahrung – insbesondere im CRM- bzw. Salesforce-Umfeld.

Idealerweise verfügen Sie bereits über entsprechende Zertifizierungen von z. B.: Salesforce.

Verständnis für die Entwicklung von übergreifenden Lösungen

Sie erkennen Handlungsfelder bei Kunden, ordnen diese zeitlich und nach Priorität ein, erläutern Zusammenhänge und Auswirkungen auf das Gesamtkonstrukt, berücksichtigen dabei jederzeit die Kundenprioritäten und finden durchdachte Lösungen.

sehr umfangreiche Erfahrung in professioneller Steuerung von Projekten, insbesondere bei Einführungen von mehreren System- und Prozesswelten und der Führung von parallel agierenden interdisziplinären Teams

Sie sind absolut sicher in der Anwendung von Projektmanagementstandards und -methoden und haben sich hier im besten Fall bereits international anerkannt zertifizieren lassen (z. B.: IPMA). Sie haben bereits erfolgreich zahlreiche Projekte geleitet und dort ständig den Überblick über die Gesamtprojektsituation behalten, mit eigenem Team, mehreren Fachbereichen und Dienstleistern zusammengearbeitet und diese gesteuert. Ebenso haben Sie auch Projekte, die nicht mit Ihrem eigenen Kernbereich zu tun haben, professionell gesteuert.

Erfahrung in der professionellen Arbeit in Projektteams und in der eigenverantwortlichen Steuerung von Teilprojekten

Sie haben bereits mehrfach als Teammitglied in Projektteams mitgearbeitet und dort sowohl bei der Planung, der Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen aktiv und verlässlich unterstützt als auch eigene Aufgaben eigenverantwortlich, zuverlässig und termingerecht abgeliefert.

Sie haben Teilprojekte bereits eigenverantwortlich betreut und dort mit mehreren Fachbereichen und externen Dienstleistern erfolgreich zusammengearbeitet.

sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie sind sicher in der Sichtung von Fachkonzepten, Vertragsunterlagen und Fachtexten in englischer Sprache und agieren kompetent in englischer Korrespondenz, Gesprächen und Diskussionen.

So agieren Sie im Arbeitsumfeld

kommunikationsfähig

Darunter verstehen wir

Sie können Zusammenhänge und Komplexität nachvollziehbar erklären und moderieren und präsentieren zielführend.

überzeugend

Sie treten überzeugend auf und finden einen Weg der erfolgreichen Zusammenarbeit, auch bei schwierigen Gesprächspartnern.

konfliktfähig

Sie deeskalieren im Konfliktfall aktiv und erfolgreich und sind kritikfähig, d. h. Sie beherrschen die Klaviatur im Annehmen und Geben von Kritik.

kundenorientiert und netzwerkend

Sie bleiben stets im Austausch mit allen Projektbeteiligten, bleiben in projektbezogenen Fragestellungen eingebunden und netzwerken im Kundenumfeld aktiv.

zielfokussiert und zielerreichend

Sie behalten Ziele auch in schwierigen Situationen im Blick und erreichen definierte Ziele.

aktiv leitend

Sie planen, informieren und instruieren Ihre Teams, kontrollieren Teamergebnisse und geben Feedback.

teamgerecht

Sie kommunizieren und agieren teamgerecht und halten sich zuverlässig und gewissenhaft an teaminterne Spielregeln.

mit hoher Qualität

Sie arbeiten sauber in den vordefinierten Zeitschienen, in den unternehmensinternen Standards und mit fehlerfreien Ergebnissen.

Das bieten wir Ihnen

Durch einen klar strukturierten Onboarding-Prozess bekommen Sie innerhalb kürzester Zeit einen breitgefächerten Einblick in unser Unternehmen und werden schnell Teil des Xtentio-Teams.

In unserem spannenden Arbeitsumfeld sorgen interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und unsere projektbezogene Arbeitsweise für tägliche Herausforderungen voller Dynamik.

Das Privat- und Familienleben unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Neben unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitszeiten und großzügigen Urlaubsregelungen verfügen wir über mitarbeiterfreundliche Homeoffice-Vereinbarungen, d. h. ein Umzug an unseren Firmenstandort ist nicht notwendig. Bei anfallender Reisetätigkeit entlastet Sie unser professionelles Travel Management von nahezu allen administrativen Aufgaben.

Wir fördern und belohnen alle, die ihre Fähigkeiten einbringen und ihr Wissen stetig erweitern. Hierfür geben wir unseren Mitarbeitern den Freiraum, ihre persönlichen und fachlichen Fähigkeiten durch Fortbildungen, Zertifizierung oder individuelle Coachings weiterzuentwickeln und sich eine Position im Unternehmen durch Engagement, Können und Persönlichkeit aufzubauen.

Zu den Highlights zählen sicherlich auch unsere regelmäßig stattfindenden Teamevents, die von gemeinsamen Aktivitäten, Austausch und Spaß geprägt sind.

Wir zählen zu den TOP Arbeitgebern, u. a. auf der Bewertungsplattform Kununu (www.kununu.de), aber auch durch unsere Auszeichnung Focus TOP Arbeitgeber Mittelstand 2018.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf, Sie bald im Xtentio-Team begrüßen zu können.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen schriftlich, gerne auch per E-Mail an:

Xtentio GmbH

z. Hd. Frau Nina Sohns
Robert-Gernhardt-Platz 1

37073 Göttingen

E-Mail: karriere@xtentio.com
Tel +49 (0)551/797743-0

Sprechen Sie uns an!

Fon: +49 55 1 79 77 43-0
Oder schreiben Sie uns:

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